Portale Trasparenza Istituto Assistenza Anziani di Verona - Carta dei Servizi e standard di qualità

Il portale della Trasparenza conforme al D.Lgs. 33/2013 - "Amministrazione Trasparente"

Carta dei Servizi e standard di qualità

CONTRATTO DI ACCOGLIMENTO

CONTRATTO DI ACCOGLIMENTO

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'

L'ISTITUTO ASSISTENZA ANZIANI è conforme ai requisiti della norma per il sistema di gestione Qualità per il Settore EA 37 e EA 38, avendo acquisito la certificazione UNI En ISO 9001:2018- Erogazione del servizio socio assistenziale per anziani non autosufficienti in regime residenziale.

Si riportano la CARTA DEI SERVIZI e i questionari di soddisfazione relativi al 2019 per ogni centro residenziale per ospiti non autosufficienti, suddivisi per nuclei di assistenza, con il punteggio medio riportato per ogni item e il giudizio complessivo.

1 Carta Servizi AL PARCO

Questionario soddisfazione 2019 AL PARCO

2. Carta Servizi LORO

Questionario soddisfazione 2019 LORO

3. Carta Servizi SANTA CATERINA

Questionario soddisfazione 2019 SANTA CATERINA

4. Carta Servizi DON CARLO STEEB non autosufficienti

Questionario soddisfazione DON C. STEEB

5. Carta Servizi LEO CIRLA

Questionario soddisfazione 2019 LEO CIRLA

6. Carta Servizi DON CARLO STEEB autosufficienti

7. Carta Servizi CASA FAMIGLIA VIA TAORMINA

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